为进一步强化电子收费密钥的安全管理,保障收费公路联网收费系统安全稳定运行,每年年底必须开展全省路段业主密钥产品实物盘点工作。2021年的盘点工作涉及全省160多个路段单位,6万余张PSAM卡、2千余台授权设备的位置信息填报,数据量极大。公路营运中心未雨绸缪,敢于担当,提前部署,科学安排组织全省路段业主开展密钥产品实物盘点工作,经过三个多月紧锣密鼓的团结协作,于12月中旬圆满完成工作任务。
未雨绸缪,工作“三个在前面”
2021年9月,面对密钥产品盘点工作的千头万绪,公路营运中心技术骨干争相担当,勇于“把自己挺在前面”“把工作做在前面”“将思路想在前面”,提前系统化分工,由智慧交通部牵头并负责对全省路段密钥产品上报情况进行核对,省内各分中心协助片区汇总、初核并反馈异常情况。
为了提升对路段业主的服务,减轻路段业主工作负担,智慧交通部在盘点工作开始前,协调多方,收集自2019年“撤站”以来全省160多个路段领用密钥产品的动态及静态数据,经过比照、不断核实、印证,整理出“到手即可用”的盘点清单,把标杆竖在前面,便于路段业主对照清单开展工作,有效提高盘点工作效率。
智慧交通部同事核对全省路段密钥产品上报情况
同时,省内各分中心兵分两路,积极指导协助路段业主,前方人员负责跟进路段业主在盘点中遇到的异常情况进行实时反馈,后方人员针对反馈问题,协助查询密钥产品的动态及静态数据,有效助力路段业主单位盘点工作。历时三个月,完成了盘点前期工作。
粤西分中心同事协助路段业主进行盘点登记
“定岗立规”,分工“网格化”
12月7日,部省交通运输管理部门正式下达密钥产品管理工作要求,恰逢公路营运中心年末新路段检测任务最集中、最承压的时间点。公路营运中心对项目内工作人员“定岗立编”,科学分工。联网检测党员先锋队在外检测过程中,不舍昼夜在2天内将全省160多条路段密钥产品数据收集完毕,平均每天要收集汇总上百条信息并为路段答疑解惑。智慧交通部同志承担“后台”职能,起早贪黑在不到三天里协助公司技术中心完成4万余条数据复核修正。
最后,密钥产品情况调研数据上报工作仅花10天,于12月17日圆满高效地完成。为巩固盘点成果,进一步指导全省路段业主强化密钥产品实物的安全管理,公路营运中心根据各方建议,组织深入调研分析,充分考虑实际情况,起草编制了《广东省公路联网收费密钥产品管理规范(试行)》,以制度的“点”撑起工作的“面”,编织网格化的流程机制,指导路段的密钥产品管理相关工作。
精业笃行,奋斗“在路上”
本次全省密钥产品盘点工作,公路运营中心各业务骨干主动担当,秉承敬业精神,以奋斗为团队座右铭,以为业主服务为出发点,提前筹划,有困难冲在前,有工作干在前,将工作前置、分级管理,将服务规范化、流程化。公路营运中心员工以实际行动,减轻了业主的工作负担,梳理了全省密钥产品实物明细,还通过编写项目管理规范,为前端电子收费密钥的安全管理打下了坚实基础,用踏实的工作成效使得人民群众获得更加美好的出行体验。