人口老龄化的社会大背景下,应对养老问题早已上升到了国家战略层面。第七次全国人口普查数据显示,2020年全国60岁及以上人口占比已达18.70%,专家因此预测到2050年老年人口占比将达30%,我们正“跑步”进入老龄化社会。老年人作为金融特殊消费群体,更需要保险公司提供量身定制的“适老”产品及相应权益保护措施。
“适老”保险产品供给不足 老年群体面临“长寿风险”
国家统计局的数据显示,中国人口平均预期寿命从1981年的67.8岁,上升到2017年的76.7岁,不到40年时间提高了将近10岁。同时根据中国国家癌症中心统计数据显示,年龄是引起癌症最大的风险因素。从60岁开始,发病率直线上升,80岁达到峰值。
70-90后父母大多即将或已经步入老年群体范围,但大多由于成长时社会环境的影响对身体健康不够重视;一些父母出于对子女经济状况的考虑,不愿意面对身体检查的结果;并且由于年龄或身体状况欠佳的限制,他们失去了购买百万医疗险的机会。在患癌风险加大的年龄层下,适合老年人的大额医疗保障供给不足。
保险业缺乏养老问题解决全案,产品服务同质化,养老社区模式主要服务高端客群,针对更广泛客户普适需求的居家养老和社区养老配套解决方案不足,客户多元化 、个性化、精细化的养老保障需求难以得到全面满足。
应对人口老龄化 友邦人寿发布“适老”金融产品及服务
2020年银保监会出台《关于促进社会服务领域商业保险发展的意见》,提出了积极发展多样化商业养老年金保险、个人账户式商业养老保险,以及发展有助于实现养老金融产品年金化领取的保险产品等政策举措。
友邦人寿保险有限公司为落实银保监会的相关意见,满足与适应多样化的养老需求,加强寿险产品创新,发布“友自在”养老综合解决方案,推出六款全新产品,一站式满足养老客户对于资金储备、健康保障、康养服务的全方位需求。其中,针对养老规划意愿强烈,却因“三高、糖尿病、甲状腺疾病、乳腺疾病”等慢性疾病等原因导致可承保性低的“次标体客户”,友邦推出了《友邦智选康惠慢病版医疗保险》1和《友邦康爱无忧医疗保险》,欣然接纳次标体客户,并提供针对性的健康管理服务。
同时,友邦还在此次的方案中推出康养管家服务,无缝对接康养服务与康养资源,帮助客户量身定制专属养老规划方案,包括强能阶段健康促进、弱能阶段康养支持和失能阶段康复护理,确保其无论处在哪一养老阶段,都能得到配置合理的资源和服务。
2021年9月,由人民银行、银保监会、证监会、国家网信办通力协作举办的“金融知识普及月”宣传月如约而至,友邦人寿保险有限公司广东分公司也将通过线上线下全面铺开对公众的金融宣传工作,提升“适老化”服务,关注老年人的金融安全,共同维护金融消费者的根本利益,不断提高社会公众金融知识水平及金融风险意识,发挥自身力量推动建立健全可持续、高质量的金融知识普及新格局。
友邦人寿首席客户官姜利民先生表示:“作为客户的‘健康及财富管理伙伴’,友邦人寿深切关注中国客户的真实养老需求变化,我们希望通过本次全旅程、全方位、全覆盖的养老解决方案,让更多中国家庭能够更加自在、安心、有尊严地迎接老年生活,助力他们真正实现‘自在养老友陪伴’。