平安银行是一家总部设在深圳的全国性股份制商业银行（深圳证券交易所：000001）。其前身深圳发展银行是中国内地首家公开上市的全国性股份制银行。中国平安及其控股子公司合计持有本行58%的股份，为本行控股股东。截至2019年6月末，在职员工33,529人，通过全国84家分行、1,053家营业机构为客户提供多种金融服务。

　　发展战略

　　本行紧跟国家战略，2016年末正式启动零售转型，制订了“科技引领、零售突破、对公做精”十二字策略方针，分别构建了零售和对公业务的“3+2+1”经营策略，全面推进“AI Bank”体系建设，推动零售业绩快速提升。目前，我行已基本达成零售转型第一阶段的目标，现已进入零售转型的第二阶段。

　　业绩概览

　　本行整体经营稳健发展，零售转型持续推进，对公业务做精做强、资产质量明显改善。2019年上半年，本行实现营业收入678.29亿元，同比增长18.5%；减值损失前营业利润472.41亿元，同比增长19.0%；净利润154.03亿元，同比增长15.2%。截至2019年6月末，资产总额35,907.66亿元，较上年末增长5.0%；吸收存款余额23,431.79亿元，较上年末增长10.1%；发放贷款和垫款总额（含贴现）20,818.96亿元，较上年末增长4.2%。

　　零售转型持续深入

　　我行制定了零售业务的“3+2+1”经营策略，即发力基础零售、私行财富与消费金融“3大业务模块”，提升风险控制与成本管理“2大核心能力”，推动以AI为核心的“1大平台”持续赋能，实现业绩突破式成长。

　　2019年上半年，本行零售业务营业收入385.96亿元、同比增长31.7%，在全行营业收入中占比为56.9%；零售业务净利润108.10亿元、同比增长19.1%，在全行净利润中占比为70.2%。

　　在线上，2019年6月末，平安口袋银行APP注册客户数7,431.93万户，较上年末增长19.4%；线下，本行持续复制推广“轻型化、社区化、智能化、多元化”的零售新门店，全国已开业211家新门店。

　　对公业务做精做强

　　在对公业务方面，我行构建了“3+2+1”经营策略，即做强行业银行、交易银行与综合金融“3大支柱”，聚焦战略客群与小微客群“2大客群”，坚守资产质量“1条生命线”。

　　2019年6月末，本行企业存款余额为18,024亿元，较上年末增长8.1%，其中企业活期存款余额5,878.99亿元，较上年末增长10.2%。2019年上半年，累计实现非息收入持续增长。其中，增长最快的是跨境金融服务收入，同比增长15倍；代理保险业务收入，同比增长7倍；国内证开证及福费廷手续费收入，同比增长12倍。

　　科技引领成效凸显

　　本行以科技驱动战略转型，推动全行整体科技能力进入股份制银行第一梯队，部分专业领域成为行业引领者。

　　2019年上半年，本行科技投入继续大幅增加，IT资本性支出及费用合计同比增长36.9%。在科技赋能方面，聚焦平台能力建设，打造了AI中台、银行私有云平台、数据中台、分布式PaaS云平台、项目可视化平台等基础平台；实施了信用卡新核心系统、新一代金融市场核心业务系统、智慧托管、智慧风控、智慧财务等重点业务项目。

　　企业文化建设

　　创新文化是本行与生俱来的的基因，强有力的执行力是本行企业文化的突出特征，有效的绩效管理是本行执行力的重要抓手。我们坚持以人为本，致力银行发展与员工全面成长的和谐统一。

　　在社会责任方面，本行积极支持供给侧结构性改革，推动国家产业结构升级，切实解决民营企业、小微企业融资难融资贵问题。2019年6月末，我行重点行业客户授信占比48%。2019年上半年，新发放民营企业贷款占对公贷款的比例为76.3%；2019年6月末，民营企业贷款余额占对公贷款余额的比例为73.2%。

　　2018年我行启动了“村官工程”，在水电贷、种殖贷、养殖贷、扶贫债等多个领域实现创新突破，向云南、广西、陕西、贵州等多个省份复制推广。2019年上半年，“村官工程”项目投放产业扶贫资金53.2亿元。

　　企业荣誉

　　近年来，本行业务发展和经营特色深受权威机构好评，在亚洲银行家主办的2019年未来金融峰会上荣获“亚太及中国区最佳管理银行奖”；在银行家主办的2019中国金融创新论坛上荣获“最佳金融创新奖”。此外，本行还先后荣膺“2019最佳私人银行”“ 2019最佳智能体验信用卡品牌”“ 中国最佳股份制贸易金融银行”等多项大奖。

　　未来，我行将继续积极响应国家战略，顺应国际国内经济金融形势，遵循新的“3+2+1”经营策略，持续提升实体经济服务能力，坚守不发生系统性金融风险的底线，全面推进AI Bank体系建设，向着“中国最卓越、全球领先的智能化零售银行”的目标不断迈进。