南方日报讯 (记者/郑慧梓 通讯员/交通宣)2月11日,笔者从广州市交通运输部门获悉,1月28日至2月10日,广州地区共发送公路旅客63万人次。截至节前,广州中心城区客运行业首批一线从业人员新冠病毒疫苗接种摸底登记7700余人,并按周期先后完成两轮集中核酸检测。
为确保运力充足,能在突发情况下迅速响应,广州按照正班运力、后备运力、应急运力的三级运力要求筹备了约6000余辆客车全程待命。同时,广州各客运站场配合白云机场、广州南站等铁路、民航枢纽提供转乘服务,保障夜间到达旅客无缝接驳、顺利疏散。广州市交通运输部门鼓励企业根据生产实际情况,灵活安排休假,引导职工就地过年,并做好留穗职工春节保障工作。
春运期间,广州市交通运输部门开展全覆盖式安全生产现场检查,做到“一日一查”。截至2月10日,共出动检查人员98人次。检查客运企业19家次、站场16家次。存在安全隐患的企业和车辆,不可调用参与春运保障运输,对存在驾驶证状态异常、违法未处理以及违法违规较多等情况的驾驶员,则一律不予参加春运保障工作。
今年春运,广州各客运站场进一步强化应用信息化智能化手段,利用微信公众号、手机客户端、支付宝、线上代理等信息化渠道为旅客提供便捷的班次查询及购票服务,少接触、免排队,让旅客回家之路更安全通畅。人脸识别、刷证核验等非接触方式进站技术也广泛应用,减少接触节省时间。
同时,各客运站针对重点旅客群体开设无健康码绿色通道,解决长者在出行中运用智能技术的困难;设立母婴室专区和医疗服务点,加强重点群体针对性服务,并不断升级完善卫生环境和设施设备,免费为乘客提供行李手推车、轮椅、晕车药等便民物品以及天气信息查询、公交换乘指引、广播寻人等服务,进一步提升服务品质,切实提高旅客的幸福感。