浦发银行广州分行广泛开展“我为群众办实事”系列活动,把疫情防控工作作为当前最重要的任务来抓,立足防疫抗疫需求,及时帮助群众解决实际困难,全力保障金融服务畅通。
践行使命担当 让党旗高高飘扬
面对快速变化的疫情形势,浦发银行广州分行号召和动员各级党组织行动起来,各网点在做好疫情防控的同时,确保基本金融服务功能的保障支持,尽最大可能满足各类业务需求。各网点做好营业时段的人员安排,充分发挥党员先锋模范作用,首先安排党员上岗、值班,“党员先锋岗”、“青年先锋岗”奋战在抗疫一线。
同时,浦发银行广州分行严格落实与疫情防治相关的应急业务处理安排,为客户提供快速、便效的结算服务。全辖营业网点开通疫情防控金融服务绿色通道,为政府机构、防疫相关企事业单位提供紧急取现、资金划转等应急金融服务,全力配合做好抗击疫情资金划拨工作。
在疫情突发情况下,浦发银行广州分行完善预案、细化措施,充分保障对公客户必要的基本金融服务,包括资金汇划、代发及外汇业务等。同时加强线上业务服务,积极引导客户使用网上银行、手机银行、银企直联、个人手机银行等线上渠道办理业务。
争当抗疫先锋 党徽在一线闪耀
“党员就得平常时候能看得出来,关键时候站得出来,危急关头豁得出去。”在这样的险急时刻,浦发银行广州分行广大党员中涌现出一个个先锋模范,他们用实际行动履行党员责任,把投身防控疫情第一线作为践行初心使命、体现责任担当的“试金石”和“磨刀石”。
浦发银行广州分行辖属佛山分行、锦城支行等机构的党员、群众志愿者们主动走进一线,为现场医护人员送去清凉饮品、纸巾以及提供冰箱冰柜,方便医护人员保存核酸检测试剂,同时参与维护公共服务秩序,提醒排队的群众做好个人防护,有序进行核酸检测。
在各网点,员工上岗前测量体温、佩戴口罩上岗,并在网点醒目位置张贴或显示提醒佩戴口罩、做好防疫防护等提示语。同时严格落实营业场所、柜台、自助服务机具等服务设施的清洁消毒,强化营业网点、办公场所的卫生防疫管理。