一年一度的”双11”购物狂欢终于落幕。天猫的成交额最终定格在4982亿元,而京东累计下单金额则突破2715亿元,创近年来最高增速。其中,天猫和京东数据均显示,广东省“购买力”居全国榜首。
在“加快形成以国内大循环为主体,国内国际双循环相互促进”的新发展格局下,今年 “双11”售卖期,“分钟达”刷新服务“新速度”,3D实景购物实现“云逛街”,一场与时间赛跑、与技术较量的消费热潮在手机屏幕内外升腾。
销售大战提前打响、销售模式不断翻新、新需求层出不穷、新动能源源不断……“尾款人”的巨大消费热情扑面而来。
随着疫情防控常态化,“双11”正是畅通国内大循环、促进国内国际双循环的一个好时机。从商家到消费者,从外贸工厂到田间地头,从内容生态到物流体系,从线下商业到技术保障……”双11”对每个环节所展现的内需能量、发展韧性和创新活力,给人们带来足够大的信心。数字技术赋能消费,创新的消费方式正在助力构建双循环格局。
数据来源:艾媒咨询2020年中国双11电商行业发展大数据监测报告
据《2020年中国双11电商行业发展大数据监测报告》显示, 2020年中国移动电商市场交易额规模预计超过8万亿元。而作为电商领域重要促销节点的”双11”今年销售数据也继续攀升。今年”双11”对于拉动消费回升具有更大意义。
打通消费层级 新玩法新周期促进新格局
2020年的”双11”是疫情常态化防控下的”双11”,也是“双循环”格局下的”双11”。艾媒咨询CEO张毅接受记者采访时谈道,上半年,受疫情影响,相当多老百姓的钱袋子是收紧的,而双11的到来,给老百姓的消费选择带来想象空间,那么,双11对刺激消费确实是一个非常好的时机。
今年的”双11”是变化最大的一年,随着“内循环”的不断深入,国内消费前景将更可观。越来越多的新玩法,不仅催生了网友之间的互动,创造了浓厚的购物氛围,充分调动了消费者的积极性。数字已经表明,更长周期的售卖,给消费者带来了更多实惠,给商家创造了更大增长空间,成为疫情下消费复苏的重要催化剂。
对此,张毅认为,一方面,今年老百姓居家的时间相对会多一些,这意味着平台有更多机会去撬动居家消费,故此拉长战线。另一方面,可以反映出,受疫情影响, 一些厂商需要面对不少压力,双11这个消费市场对他们来说是一个大机会。
电商通过创造新玩法来促进消费,有利于释放更多新活力。张毅分析道,遇到一些困境会刺激整个消费玩法的创新。“今年我们看到更大的创新,不仅仅是来自于广告,更多的来自于对于消费者的洞察以及市场趋势的判断,从而加强对产品的创新。这种消费玩法的革新可以为未来整个消费层级的提升打下一个好基础。”
国货加速崛起 线上线下边界渐打破
“本次‘双11’并不是简单的线上消费购物,而是加力驱动国内经济‘内循环’的重要力量。”网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青在接受记者采访时说道。“双11”商品品类边界不断扩宽,从大牌到新品牌,从创意货到产业带,从线上到线下,今年的”双11”以丰富的供给、大力度促销,满足着消费者的多元化需求。手机数码、家用电器、美妆护肤、鞋包服饰等各大品类,越来越多品牌选择在11月前后发布新品。
值得关注的是,越来越多致力于创新的国货品牌,通过”双11”寻找新的增长点,凭借新潮的设计感、科技内核等元素赢得青睐。在天猫新品牌专门会场,11月1日当天就有1800多个新品牌成交额超越去年”双11”全天。与往年单点涌现不同,今年新品牌是现象级爆发,这背后是消费者对国潮新品牌的认同,尤其是对国潮新品牌所代表的生活方式的认同。莫岱青表示,国货崛起成为内循环消费的重要路线,并且受到年轻消费者的追捧。随着中国制造业升级、年轻一代消费观念的变化,也推动着国货加速崛起。
此外,线上线下的边界逐渐被打破,产业互联网新业态出现了蓬勃发展的势头。不仅线上实物零售火爆,“互联网+健康”、“互联网+房产”、“互联网+汽车”等创新模式也获得了成功,过去受“重体验”、“重线下”和“非标品”等因素影响难以“上线”的产业,通过零售、智能、服务等智能供应链引领物资链、服务链,借助电商平台实现了供需调配和精准对接,今年成功加入”双11”售卖,并将流量引入线下,实现销售大幅增长。
比如,京东上线“自营房产”,与开发商直接合作将其直供房源纳入京东自营体系,助推房产行业线上化发展;天猫家装通过本地化“轻店”、3D技术,融合线上线下,帮助家装品牌实现新增长。在天猫商城,消费者搜索家装商品时,附近开通天猫“轻店”的门店商品将被优先展示。
不仅如此,今年”双11”消费支付方式从数字支付扩大到同城服务,线下消费潜力被激发。张毅也看到同城服务这种现象,他认为,这是今年消费一个很明显的特点,这跟构建内循环相关。目前,全国各主要城市都在推广夜间经济,一定程度上也促成同城服务这种消费环境的形成。随着线上、线下消费的同步开展,第四季度老百姓消费将会掀起一个新热潮。
今年“双11”产生了多种消费新场景,衍生出更多丰富、有趣的新消费模式,既为充分释放消费潜力、进一步拉动内需作出了更多贡献,也再次表明我国经济潜力足、韧性大、活力强的良好态势。
抢占“国内大循环”先机 数字化转型成增长新引擎
数字经济全力提速,正在构筑起国内大循环的新发展格局。
今年,全国2000个制造业产业带、120万商家、30万个外贸工厂全面参与到天猫双11中,其中105个产业带成交额过亿。旺盛的内需动能、和数字化力量的结合,让深耕中国制造的上游工厂获得新的增长红利。
顺德小家电产业带的工厂内,工人们正忙碌地为天猫双11备货
来自顺德的李勇华在顺德小家电行业已经20余年,今年是他的工厂第一次首次备战双11。
在阿里巴巴春雷计划的鼓动下,李勇华开启了天猫店。今年8月,阿里巴巴春雷计划落地佛山,要助力佛山超过万亿的制造业产业集群进行数字化升级。
“我们虽然是个小牌子,但是产品质量,一些地方的微创新,小专利都是拿得出手的。在天猫直接面对消费者,不断迭代,也能拿下自己的一块市场。”李勇华表示。今年天猫双11,比往年多了三天,平台更多的资源正在向友多这种中小商家倾斜。双11的头三天,聚划算还将卖空100个产业带,这些举措统一构成了今年产业带商家最大的机会。
数字经济智库高级研究员翁一认为,在国内外双循环互促、新消费全面复苏的新形势下,数字化转型成为产业带工厂增长的新引擎。
阿里巴巴时隔11年重启“春雷计划”,帮助中小商家尤其是外贸工厂应对疫情影响,实现数字化升级。需求端的消费潜力,正在有效转化为供给侧的增长动能,吸引更多产业带商家开辟数字化转型增长的新赛道。
从商业到物流,从内容生态到技术体系,数字新基建不断升级。数字原生技术被广泛应用,让“双11”更智能、更可靠,更是对数字基础设施的一次检验。
今年“双11”销售额刷新了新纪录,体现出我国经济的韧性与活力。“双11”又一次对产供销各环节的衔接进行一次集中检验,无论是行业拥抱数字化,还是消费实惠力度更大,都极好地促进了消费复苏,且一定程度上,为构建双循环格局注入更大信心。
记者:潘沈思 杨智明 黄艾明