南方网讯(记者/赵刚 通讯员/陆桥轩 徐春清)1月18日,是南方小年夜,在这个团圆的日子里,在川流不息的高速公路上,仍然有这么一群坚守工作岗位、用心守护你回家路的高速人,那么接下来,就让记者带你一起走近高速人这个不一样的小年夜。
大客车半路故障 紧急转移35人
1月18日上午11时许,云梧高速路政员陆奕彪、叶镇林巡逻至云罗高速岑溪方向K335M榃滨收费站出口时,发现前方一辆大客车停靠在主车道路边,大量乘客地在大客车周围走动,存在极大的安全隐患。
(路政员正在疏导交通)
路政员陆奕彪、叶镇林迅速在150米之外设立警戒,并将站在大巴车周围的乘客,送到安全位置,疏导过往车辆。
经过询问,原来这辆大客车从广州出发开往广西南宁,乘客基本都是外出打工的,今天都赶着回家,不料在行驶途中,车辆发生了故障,无法行驶,只能在路边等待下一辆大客车来接送滞留乘客。
正是春运车流高峰时期,为了安全,路政员立即帮联系拯救单位将故障大客车拖离现场,同时联络高速交警组织车辆转运滞留人员。12时05分,安全转运35名滞留乘客,故障大客车也被拖离高速公路。
车辆收费站出故障,及时推至安全位置
1月18日12点10分,一辆从中山开往云浮宝珠的粤T牌小型面包车,行驶至云梧高速建城收费站出口车道,交费完成后,车辆抛锚,司机多次尝试启动无果,车上的2名女司乘便下车准备将车辆推出收费站。
(帮助司乘人员推车)
建城收费站当值女班长潘兴娣见状,立即过去,并喊当值站岗人员刘耀中一同帮助乘客将车辆推出广场外安全位置,摆放好交通锥。
当司机问及是否有维修工具时,女班长潘兴娣马上跑去办公室拿,为司机提供了维修工具。站岗人员刘耀中协助司机对车辆进行检查,发现车辆因水箱漏水导致发热温度过高,无法启动。女班长潘兴娣得知情况后,在机身冷却后,身材弱小的她又利索地为司机提来几大桶冷水,加入水箱中。半个小时后,在收费站当值人员的帮助下,粤T牌小型面包车得以重新启动,及时回家过小年夜。
外省大巴车来求助,及时帮助维修
“你们快到我们收费站办公室喝杯热水、热茶吧,热热身子,不要担心,车会被修好的。”云梧高速建城收费站当值收费员邹倩雯对一群突然到来的特殊“客人”说。
1月18日下午,云梧高速建城收费站当值班长叶海勇发现有一辆吉A牌大巴车长时间停留在出口广场,便向前了解情况。
大巴车司机说,车从深圳出发开往四川,车上有五十余名乘客,行驶至建城收费站附近突然发现有异常,便立即开到建城收费站,停在出口广场进行检修,发现车辆轴承已断裂,必须及时更换。
为了乘客安全,叶海勇马上指挥车辆停靠于建城收费站的办公区域安全位置,帮助司机联系就近修理厂,同时通知其他当值收费员“招呼”滞留乘客。
16:10分,故障大巴车维修完成,司机及乘客们对收费站工作人员表达了感谢。
“本来就回家心切,在这个陌生、距离家还很远的地方,要等车修理一段时间,心情是很低落的,但是没想到这收费站里的人这么热情,帮我们烧开水、煮热茶喝,还帮我们手机冲电,真是太好了。”乘客罗先生说。
2020年春运,云梧高速以”高效、畅顺、平安、智慧、温馨“为总目标,联合交警、拯救在云梧所辖路段的全线收费站、重要路段、服务区、易拥堵预警点等21个点位驻勤驻点,推行事故快处快赔机制,快速处理突发事件。据统计,截止至目前,2020年春运期间好人好事累计18件,全线开展春运志愿服务活动8次。
云梧高速温馨提示,请您出行前对车辆进行安全检查和保养,对车辆安全状况进行全面检查,并随车携带警告标志牌等工具,文明安全出行。