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每年3月15日是“国际消费者权益日”。这一国际日最先由国际消费者联盟组织于1983年确定,以扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。我国自1987年开始,每年的3月15日,全国各地消费者组织都联合各有关部门共同举办隆重的纪念活动,运用各种形式宣传保护消费者权益的有关法律法规及其成果,促进全社会都关心、支持消费者权益保护工作。 随着互联网金融发展的进一步加速,金融产品和金融服务类型日益丰富,金融消费者的权益受到损害的情况日趋频繁化、多样化,这使得金融消费者的权益及其保护问题日益凸显。金融消费者权益保护的案例屡见不鲜,从e租宝、泛亚到中晋系,涉及上百亿的资金,受害者遍布全国各地。如何切实保护互联网金融消费者权益,树立正确的风向标,不让消费者对安全隐患的担心胜过整个行业带来的便利,也正成为互联网金融亟需解决的问题。正值3·15消费者权益保护日来临之际,和小编一起来讨论一下互联网金融信息安全、消费者权益保护路径、企业社会责任、互联网金融监管等消费者关心的问题吧。

消费曝光台

近年来,多款食品、饮料都被爆出各种安全隐患问题。近十年来全国各地工商和食品安全监管部门针对山寨食品的查处行动已达百余次,但这些价格低廉的“山寨食品”在一些偏远或农村地区仍有不小的市场。

食品欺诈:虚标绿色有机、饮料变鲜榨

目前在电商平台上仍有不少商家以“绿色有机健康”、“无农药无化肥绿色有机”的宣传名义,出售并未取得国家有机认证产品。而标称“100%鲜榨果汁”,实则使用添加剂或浓缩果汁勾兑而成。

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网约车收费投诉多:充值容易退费难

消费者网在线投诉平台上午发布投诉分析。高峰时随意涨价,充值后拒绝退款,司机驾驶技术不熟练、服务态度差……记者了解到,该平台2016年共接到有关网约车的消费者投诉351件。

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玻璃假冒“猫眼” 大理石冒充和田玉

玻璃挂上“猫眼”的标牌,摇身一变卖到一两千元;劣质翡翠经过漂白或染色后,冒充高档天然翡翠。既有来自商场、超市、旅游景点、宾馆等实体店的,也有来自电商、电视购物等平台的。

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涂料行业惊人内幕:可能诱发白血病

目前我国八成以上使用的还是油性涂料。这些涂料是以各种有机溶剂作为分散和稀释介质,有机物质会在使用过程中挥发出来,并造成空气污染,每年大概有400余万人死于室内空气污染。

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金融消费维权

临近“3·15”,各种维权呼声再起,金融领域“忽悠”、“误导”、“被收费”等违规行为不断引发维权风波。尤其是银行、保险、证券等理财领域正成为消费者投诉的焦点之一。

多家跨境电商平台现“霸王条款”

这是国内跨境进口电商行业首份针对用户格式合同审查报告。据了解,消费升级的趋势下,以中国中产阶级为主的消费者对海外商品有强烈的需求,跨境网购成为海外消费的重要方式。

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信用卡暗收费不断 不菲年费只字不提

信用卡已经走进千家万户,根据央行发布的《2016年第三季度支付体系运行总体情况》显示,信用卡和借贷合一卡在用发卡数量共计4.96亿张,同比增长10.41%,环比增长4.83%。

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网络购物起争议 订单证据要留好

记者从昨天召开的市中级人民法院新闻发布会上获悉,近年来,法院受理的消费者权益纠纷案件持续增长,其中网络购物纠纷数量增速较快。消费者要注意保存和提供两大类证据。

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网贷“快偏乱”攸关行业命运

从e租宝、泛亚到中晋系大案,再到不断爆出的网贷平台跑路潮,涉及上亿,甚至上百亿元的资金,受害者遍布全国各地,这些触目惊心的活生生的案例不断警示着迅猛发展的互联网金融风险。

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加强金融市场监管

回顾2016年,险资疯狂举牌、楼市异常暴涨、股市大幅波动、债市纷纷调整……无不彰显着,制定一套统一适配的资管业务监管规制已势在必行。

互联网普惠金融的缺失与补正

安全问题是互联网普惠金融的深度痛点。不少互联网金融公司以普惠之名而行欺诈套利之实,网络平台上非法集资、金融诈骗等恶性事件频频发生,需要在政府监管上形成合力。

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互联网金融打响“安全保卫战”

2016年被互联网金融业界看成是“监管元年”,央行牵头加强管理整治,P2P跑路事件、校园贷、现金贷……等行业通病在经历了阵痛后,一一被管理层开出“药方”,互联网金融行业逐渐成熟。

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金融监管协调机制迈出一大步

自2015年场外融资加杠杆引起A股剧烈波动后,加强金融混合经营的风险防范就成为监管共识。“三会合一”的说法一度十分热闹,虽未正式证实,但金融监管体制改革再成今年两会的热议话题。

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电商法出台能否根治阿里打假难题

中国电子商务零售市场规模已在全球排名第一,在享受网络带来的各种消费便捷的同时,消费者却在知情权、求偿权、公平交易权、个人信息安全等方面面临更大挑战。

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消费维权分析评论

贺强:加强互联网金融监管不能“一刀切”

贺强认为,由于P2P与网上金融诈骗案件频发,我们开始加强对互联网金融的监管。但是我们对互联网金融的监管没有区别对待。而是采取“一刀切”的监管方式,使我们第三方支付发展受到制约。

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金融监管协调机制渐显:让“猫”归“猫笼”

金融监管协调机制渐显:让“猫”归“猫笼”2日,以银监会主席身份首秀国新办的郭树清,用“牛栏里关猫”形容目前存在的交叉性金融产品监管缺失的现象。笑话事小,风险事大。

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交行首席经济学家连平:金融监管体制改革难在如何全局性协同推进

近年来,对现有金融监管体系进行改革的声音不绝于耳。今年的政府工作报告中也提出,“稳妥推进金融监管体制改革,有序化解处置突出风险点,整顿规范金融秩序,筑牢金融风险‘防火墙’。”

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曹文炼:本轮金融监管改革以“中改”为好

牛栏关猫、金融大鳄……中国监管层对因监管短板衍生的金融监管套利屡屡发声,跑在实体和监管前面的金融业得调整姿式了。一场百万亿级资管市场“去产能”或金融“去杠杆”之大幕正在拉开。

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结语

近几年风生水起的互联网金融颇受消费者青睐,85%的消费者尝试过进行互联网理财。投资者关注点已从“高息”转移到“安全”。82.1%的投资者认为最重要的衡量标准是“平台是否在监管备案,具备各类合规经营执照”。近九成消费者认为应该尽快完善法律法规,严惩违规行为,推动互联网理财行业合规合法化。看了那么多资讯,想必大家对互联网金融还是充满信心的。其实,不仅是政府还是企业都在致力于完善对金融消费安全管理,营造良好的金融环境,维护消费者合法权益。这一点,我们一直在路上,从未懈怠。

出品:南方网财经频道

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