2021年1月国家出台了《关于提振大宗消费重点消费促进释放农村消费潜力若干措施的通知》，对“家电”“汽车”等大宗生活消费提出了明确的要求。国内市场的各行业代表企业，纷纷响应政府号召，而在家电消费领域占据第一渠道的苏宁易购，也在持续响应国家促消费的号召，助力市民美好品质生活。

　　众所周知，随着家电使用年限的增长，老旧家电存在着不同程度影响卫生、安全、健康等潜在问题，亟需得到改善。4月16日下午，广东苏宁以直播的形式开启“全城搜旧”行动，拉开家电以旧换新、促进消费升级的序幕。广东苏宁易购总经理严春永及副总经理于漫亮相“全城搜旧”行动直播间，为直播间粉丝送上了福利。严春永提到，为解决老旧家电带来的安全隐患、促进耗电/耗气等老旧家电向节能新家电升级换代的需要、同时又能节省家庭开支等需求，“以旧换新”是实实在在为广大消费者兼顾多方利益考量的重要举措。据他介绍，广东苏宁将大力加强了渠道建设和服务建设，针对以旧换新业务做重点部署，服务网络覆盖广州/佛山/清远/韶关/肇庆/云浮6大城市，并在服务范围内500多家苏宁易购门店开启“以旧换新·全城搜旧行动”，全力服务用户。

　　在直播间，严春永就搜旧活动如何参与为粉丝们作了具体的讲解，让粉丝们对参与以旧换新有了更进一步的了解，还对目前热销的王牌产品进行讲解。在直播过程中，还有苏宁易购精品好物推荐和幸运抽奖，吸引了众多粉丝围观互动。期间，还有另外一位大咖苏宁易购集团零售总裁侯恩龙连麦直播间，提到了旧家电的危害和隐患，而且也不环保健康，侯恩龙表示，苏宁从2005年就开始发起以旧换新活动，到现在已经16年了。总而言之，来苏宁以旧换新，不用犹豫、不用等待、物超所值。

　　据了解，广东苏宁针对此次搜旧行动推出了力度空前的专属焕新补贴优惠：参加以旧换新活动，换购全套新家电最高可补贴1200元(包含空调柜机补贴400元、空调挂机补贴200元，冰箱洗衣机补贴200元、彩电补贴200元、厨卫补贴200元);单件焕新最高直接立省高达600元优惠。举个例子：如果恰逢你有一台老旧空调柜机，到苏宁易购换新一台原价为6000元的新空调柜机;除了老旧空调可直接抵扣200元，焕新机再补贴400元优惠;叠加起来足足优惠600元，相当于10%的折扣。

　　在直播间，作为好物推荐官于漫表示，夏天马上要来了，除了以旧换新活动，还给消费者推出苏宁“三好空调”活动。什么是三好空调?就是好的空调产品、好的价格和好的服务。作为专业懂产品的好物推荐官，针对目前热销的王牌产品进行讲解。接下来广东苏宁将持续推出一系列的空调旺季促销活动，目前新三级能效变频冷暖空调低至1799元，新一级变频冷暖空调低至1999元，参加以旧换新活动挂机补贴300，柜机补贴600。除了产品和价格外，针对在空调的服务升级上，针对部分空调产品广东苏宁提供免费安装服务，同时格力品牌全产品享受十年包修服务，最后在服务时效上，苏宁的服务网点和工程师，服务能力覆盖到各街道社区、县镇村落，在接单后30分钟内，距离最近的网点就会主动联系，邀约安排工程师上门服务，并开通24小时快速绿色通道保障服务。

　　广东苏宁易购总经理严春永强调， 苏宁易购专属家电以旧换新平台结合场景融合、通过线上线下双线服务、本地化履约等举措，实现“送新拖旧一步到位”。目前，苏宁实现了冰箱、洗衣机以旧换新送新机、拖旧机的同步完成，一次上门解决问题，节约用户等待换新时间。当前，手机换新是3C的重头戏，苏宁推出了手机换新最快1小时实现，依托全国上万家门店，苏宁可以做到线上下单新机，最快1小时送达;用户前往门店以旧换新，最快1小时完成。

　　这是一个用“新”定义品质家电新时代。实现智能家电、节能健康家电的快速普及，让消费者实实在在享受以旧换新的福利优惠，从“便宜没好货”到“好货也便宜”的升级迭代。严春永表示，苏宁易购各系列家电及3C品牌都将全力参与以旧换新活动，助力提升广大消费者品质生活水平。