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美团买菜羊城上线 10站同开最快30分钟送达

2020-07-23 16:18 来源:南方网

  南方网讯 7月23日,美团买菜再下一城,在广州正式上线。据了解,首批开出的10家站点分布在天河、海珠、番禺、白云等区域,服务范围为站点周边2-3公里,为社区居民提供“手机下单、最快30分钟送达”的手机买菜服务。此前,美团买菜在华南地区已布局深圳等地,其中深圳的站点数量已超过40家,基本覆盖全城核心区域。

  美团买菜服务站

  美团买菜广州用户服务中心负责人蔡俊廉告诉记者,为了满足快节奏生活下城市居民碎片化、多元化的生鲜消费需求,美团买菜定位为社区居民的“手机菜篮子”,采用“手机App+线下服务站”的模式,通过在社区设立集存储、分拣、配送为一体的便民服务站,为站点附近的居民提供“0元起送”、"首单免基础配送费"、“最快30分钟送达”的手机买菜服务。用户可下载美团买菜App,或通过美团App首页“买菜”入口,也可使用美团买菜微信小程序下单。

  美团买菜App首页

  记者在美团买菜服务站看到,美团买菜结合广州地区偏好食“鲜”等消费需求进一步优化商品结构,其中,蔬果、海鲜水产、肉禽蛋、奶制品、粮油副食等三餐食材占比约70%,主推本地应季食材,并加大促销力度。

  资料显示,开城活动期间,美团买菜每日推出多款低价爆品,比如,1.28元一只的鲜活鲍鱼、0.99元250g的菜心等,还有抽奖、秒杀等活动,以及新用户专享的188元红包券。针对广州家庭小型化趋势,美团买菜在商品规格上主打300g左右的小包装,并结合当地饮食习惯和口味偏好,自主研发了多款卤味、珍珠糯米鸡、鲍汁捞饭、荷塘小炒等象大厨自营品牌熟食和半成品快手菜,更适合忙碌的上班族;App端还设有菜谱功能,提供数百种家常菜谱,相关食材可一键下单购齐。此外,美团买菜在广深两地延长营业时间,用户从早6:30到晚10:30都可通过手机下单,满足市民全天就餐需求。

  受疫情影响,“手机买菜”一度成为刚需。据蔡俊廉介绍,美团买菜深圳地区疫期日销量最高为之前的2倍多,客单价也有明显提升。随着疫情缓和,有一部分用户重回线下消费,但也有更多消费者注重食材的安全性,也体会到配送到家服务的便利。美团买菜相关负责人表示,目前,美团买菜平台的销量仍然高于疫情前平均水平。

  据了解,美团买菜采用自营模式,能够全链条把控商品和服务品质。为了加强食品安全管理,美团买菜设有专业的品控团队,制定系统化的商品品质及食品安全管理标准,从商品的采购、加工、销售全流程进行品控;同时,就站点的商品品质、温度控制、标签标识、清洁卫生等方面进行巡检;此外,通过数字化的运营系统,预估商品销量以实现按需订货,最大程度减少商品存储时间,确保新鲜。此前,深圳市品质消费研究院针对当地8家生鲜电商消费进行比较试验,美团买菜在安全、配送时效、计量偏差、售后服务、品质等维度的评测中全部5星,排名第一。

  据悉,作为美团自营的生鲜零售新业态,美团买菜于2019年初正式上线,截止目前,已实现北、上、广、深四个一线城市的布局。相关负责人表示,美团买菜今年将加速发展,在重点城市形成规模,并不断优化商品和服务,为更多市民提供便利、实惠、品类丰富的手机买菜新体验。

编辑: 潘沈思

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